最近好多医院、社区服务站、眼科治疗中心、口腔门诊等客户找到我们说要做裂变发售,他们都有一个共同的需求:如何通过裂变发售快速引流,提升客户量的同时,还能传播正确的理念,增强用户黏性。
其实,在医疗和健康领域,裂变发售不仅仅是获取精准客户达成业绩增长的过程,更是让用户亲身体验服务价值,帮助他们建立正确的健康护理意识的过程。通过科学的裂变设计和体验活动,可以帮助医疗机构在短时间内获得大量精准用户,还能通过后续的服务让用户持续复购,实现长期运营。
今年我们也服务了不少知名的医疗机构如爱尔眼科河北、黑马眼科等年营收过亿的医疗机构,他们都在通过裂变发售获取精准用户,提升门店客户量。我们团队也和不少大健康行业的客户合作,帮助他们设计了一套引流-邀约-变现-裂变的日常增长闭环,持续为门店带来新的目标用户。
接下来,我为大家拆解一下其中一个眼科门店的真实案例,他们通过这一模式,实现了1场老带新日常裂变活动,成功持续引流650+精准新用户!
1. 引流:巧用视力筛查卡,低成本高精准
这家眼科门诊的引流关键是儿童青少年视力筛查卡。凡是带孩子到店的家长,离店前,都会被引导参与赠送视力筛查卡的活动:家长可以把筛查卡分享给身边的朋友,邀请他们带孩子来做免费检查。作为奖励,家长自己还可以领取一份店内赠送的叶黄素(有助于孩子视力保护的健康产品)。
这一设计利用了宝妈圈的强社交性,借助用户主动传播的力量,实现了自然引流,而且用户的质量非常高——都是有实际需求的精准用户。
活动使用的裂变发售工具就是我们的伙伴猫报名裂变这套玩法!!!
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什么样的裂变玩法最能驱动用户分享???
肯定是双边送礼啊!!!
我们独有的送礼裂变、冲榜裂变、战队PK裂变功能,真的是现在这个时代裂变最有效、最有动销力、最能给用户带来荣誉感的裂变玩法了!!!
如果你也想要挑战快速裂变新用户,那就来试试送礼裂变这个玩法吧!
这个玩法我们试验过无数次,30个种子用户2小时都能裂变出1000多人!!!
2. 邀约:精准跟进,提高到店率
当用户通过朋友分享领取了视力筛查卡,他们需要留下联系方式并添加微信好友,以便后续联系。这时,活动会暂时停止,不立即要求用户再分享。
而是由客服通过微信或电话邀约,在合适的时间,提醒家长带孩子来门店进行免费视力检查。因为用户是自己填写的联系方式,对活动有记忆,电话邀约的成功率非常高,到店率大幅提升。
3. 变现:专业诊断报告,增强信任感
孩子到店后,眼科医生会利用专业仪器进行18项视力指数的全面检查,并出具详细的视力健康报告。如果某项数据异常,医生会向家长提供专业建议,提示是否需要进行矫正或进一步治疗。
家长可以选择直接在门诊进行视力矫正,也可以根据需求到其他医院接受治疗。这一步的核心在于,通过专业化的服务和诊断,增强了家长对门诊的信任感,促进高效转化。
4. 裂变:体验+奖励,形成循环裂变
在孩子完成视力检查并准备离店时,门店的服务人员会给家长一颗水果味的叶黄素,并问孩子味道怎么样。同时,服务人员会进一步向家长说明叶黄素对孩子视力的好处,并告知门店正在举行活动,可以通过扫码免费领取叶黄素。
家长只需生成专属活动海报分享给朋友,朋友成功领取视力筛查卡后,家长就能获得一整盒叶黄素。
通过这种设计,活动从引流到裂变形成了一个闭环,并不断循环,为门店带来源源不断的新客户。
案例数据惊人!
该活动启动后,共有763位家长进入活动页面,其中650位家长留下了孩子的信息,报名领取视力筛查卡,报名转化率高达85.19%。通过这种精准的裂变发售模式,不仅实现了高质量的客户引流,还大幅提升了门店的长期用户留存。
这套引流-邀约-变现-裂变的闭环,不仅仅适用于眼科门诊,许多医疗服务机构都可以根据自身特点进行灵活运用。我们曾为眼科机构、口腔机构等多个类目实施类似的策略,取得了显著的效果。
如果你也在思考如何通过裂变发售为门店带来持续的用户增长,欢迎私聊我,我们一起探讨如何把这一模式应用到你的业务中去!