昨天教师节,突发兴趣,来聊聊知识付费这个赛道的变化
实际上今年知识付费市场已经大变天了!
如果你是做知识付费的,还停留在知识就是信息差,挂出去卖就行,那你会发现,今年变现真的很难!可能连几百块的课程转化都变得很差!
12年从业经验中,我其实也一直处于这个行业中,最高峰期,我所在的公司一年卖课超过2个多亿,后端再转化工具产品也超过一个亿,成功实现上市!
我有很多客户都在做知识付费,各行各业的都有,还服务过帆书、逸马、混沌华南、网易有道、有书、喜马拉雅、中公等众多培训机构,我在培训上也花了差不多100万了,所以我想还是有点资格来分享下这个行业的发展情况的
8月底我还做过一期沙龙,把这些年变现超过8位数大佬们的打法,以及他们在 2024 年的做法,做成了一期分享《教育培训机构2024年业绩增长的3大打法》,这里也跟大家分享其中一个内容:
一、认知改变:2024年,要想做好教育产品变现,产品体系必须要重新设计!
首先,你得知道,现在标准化的知识根本不值钱了!尤其是AI时代来临,想要问什么,AI一秒钟就能得出答案,不比找你香吗?
现在要卖课,必须要卖解决方案,而不是知识本身。如果你只是提供知识,那就只是给客户提供认知,如今客户根本不愿意为认知买单了,而是要为改变买单、要为效果买单了!
我最近刚在参加混沌的spark培养营,这个混沌为了追求给客户提供效果出来的第二曲线产品!混沌是国内顶流的提供创业认知的商学院,连混沌都遇到极大的危机,混沌都要追求效果了!
今年得到也有非常大的动作,得到推出得到新商学,推出AI学习圈、心理成长圈……这些都是圈子产品,不仅给客户提供学习内容,还要有大量的陪伴服务和链接活动,交付远比以前做一门专栏课程要重多了!!!
头部的行为就是风向标,如果你现在还仅仅是在做课程,也能变现很好,要不真的是踩中了蓝海赛道,要不真的命运的眷顾了
首先,先做好医生,能很快诊断出客户问题所在,找出问题这个能力就很值钱,就像AI时代,提出一个好问题远比答案本身更重要!
然后,根据客户的情况和找出的问题对症下药,在你的专业领域,你要能一语中的,戳中用户的需求点,这就很关键!
最后,陪着客户改变!不一定要直接帮他做,而是要陪伴,给到行动的改变!
二、案例展示:我是如何重构营销增长培训服务,实现客户转介绍率高达80%,业绩翻3倍增长?
以我们为例,我们其实就是重构了营销增长培训服务这个产品,现在实现100%客户满意,客户转介绍率高达80%,平均每个客户给我们转介绍30人以上的成果
可以说,我现在所做的这个产品形态,是一个创新的产品形态,从效果来看,吊打了所有同行
那我是怎么设计的呢?
熟知我的人,应该知道,我创业之初做的产品是裂变saas工具,以给企业提供裂变工具为主,累计服务了3000多家企业,拉新裂变了5000多万私域好友
就是我们服务了很多的企业,包括教育培训、连锁门店和私域电商、2B工具的企业等等,我们就发现一个很大的问题,就是我们服务中大型企业的时候,他们是很容易用我们这套系统做出很好的结果的。所以大家看到5000多万用户当中,其实绝大部分是我们中大型企业奉献的
面对中大企业,我们给工具,告诉他这个工具是怎么裂变发售的,把思路告诉他,他们马上就能很好的应用起来,因为他们有私域运营团队、活动策划团队,他们可以很快地把这个裂变方案和发售方案全部落地执行
像逸马是一个做连锁培训的机构,他们通过一场线下活动,通过极速动销裂变这套方案,实现了一场活动5万人的效果。
所以,裂变拓客的方案,很多人以为过期了,但实际上,我们持续在做,而且持续拿到结果, 就在最近,我们有一个学员通过极速动销裂变方案,5天获取了1万多个微信好友
(我昨天晚上凌晨跟一个学员聊天截图)
但是当我们在服务中小型企业的时候,我们就会发现很大的问题,就是你给一款工具给了对方,对方没有很好的策划人才。很多时候老板就是本身的发售操盘,往往是没有固定的活动策划团队,也不会去做裂变式发售
我经常会收到客户这样的微信:
“阿may,我非常认可你们团队的能力,也觉得你们工具很好,但是我们团队不会做,你们有没有课程教会我怎么做,要不我有了工具我用不起来”
“我们也想做裂变发售,但是我们没有人,你们有没有代运营服务直接帮我们做”
在这个过程当中,我就意识到中小企业在获客需求上,他们需要的是一整套可复制的获客解决方案。光是有一款工具去解决不了大家这个问题的
但是。一整套可复制的获客解决方案到底是什么?它需要我怎么去做交付才可以满足中小企业的需求?
也许有些人说,这不是活动拓客吗?市面上已经有很多团队在做了,他们的方案是什么呢?代运营!代操盘!
比如说零一数科的前身,就是给客户提供裂变获客服务的,我跟创始人鉴锋是非常好的朋友,早期我们就是跟他一起合作给企业提供裂变式发售服务的
那么,这种操盘服务是怎么做的呢?就是直接给客户操盘,我做一次活动,你给我交6万块钱,我配备团队帮你做,你只要把流量给我,我就全部帮你做完。6万块钱一次,一次服务周期大概是15天到1个月左右。
这是一种解决方案,的确零一裂变也用这种方式服务了很多的企业。但是你会发现,零一裂变在做裂变操盘服务的过程中,有很多中小企业是被他屏蔽在外的
第一个他收的费用是6万块钱1次操盘并且没有任何的效果承诺,很多中小企业根本付不起费用
第二个,必须要求你的团队已经具备不错的流量基础,否则的话他很难帮你去做操盘
这两个标准就已经筛选出来合适的客户只能是中大型企业 。也就是因为这样子,零一裂变这个公司慢慢就从光是做裂变这个服务就升级为给企业做私域代运营,目前他们服务的是中大型企业,现在他们的服务价格是一个月十几万。
这是一种帮助企业做好拓客服务的解决方案。但是它服务是中大型,而我更希望能不能找到一条可以解决中小企业的问题,服务中小型企业才是我喜欢的方向
因为我深深知道服务中大型企业,你给他去做营销,说实话,我更多觉得不是我的能力,是这个品牌本身有势能,是他的推广资源好,有的时候你服务中大型企业拿到的很好的结果,往往对他们来说就是锦上添花
而当你真正帮助一个中小企业能做到增长,能帮助他解决获客的需求,尤其是冷启动获客需求的时候,我们这些做营销的人,于他们来说是雪中送炭
对我个人的理想以及实现的个人价值来说的话,我更希望做雪中送炭的事情。我不希望仅仅是做锦上添花的事
所以在解决中小企业需要持续获客,但是又没有那么高的付款能力和没有那么多推广资源的基础上,我一直在寻求解决方案,我闭关2年,不断探索,去分析各种解决方案
直到去年6月份,我终于认为,我探索出来了目前市面上最符合中小企业持续获客的解决方案。是真的契合中小企业没有资源、没有人脉、没有知名度、团队不完善的情况下,出来的解决方案
这是我结合了我在混沌创新商学院的训练模式,我发现这套训练模式是完美契合费曼学习法的,简单来说,就是我讲给你听,我带你做,你讲给我听,你做给我看,如此循环反复,就一定能学会这套方法!
于是,我开始尝试用这种方式来设计我的交付产品,同时在去年8月份开始内测,截止到现在,已经举行了第6期了,马上要迎来第7期,而且每一期课程现场,我们平均每个学员给我们转介绍了30人以上!
这套解决方案,就是我们的裂变式发售陪跑计划
那么,什么是裂变式发售陪跑计划?我们是怎么设计这个产品的呢?
首先,我要重述一遍,这不是一套课程,这是一套解决方案,里面总共包含4大权益
第一个核心权益,是我们3天2夜增长策划方案班,解决的是客户怎么做出方案的难题
大家可能也上过很多课,课程现场老师就是纯讲授,可能连同桌互动都不设计,听完走人,这种课程,你能吸收30%算你牛逼!
更不用期待这种课程能帮你做出方案来了
我们的3天2夜线下方案班,真的是超级创新的,
首先,创新了授课方式,采取实践式授课方式,通过四师制(讲师+教练+同学+AI助手)+现场实战+方案打磨 三者结合,别人只给你讲,我们做给你看,带着你做
我们现场除了听课,还设计了两场比赛,一场极速动销裂变PK赛,一场策划方案PK赛,用比赛路演的方式,倒逼我们的学员必须现场学会,并且讲出来!
只有这样,大家才会真的认真做作业,做出方案来!!!
当然,为了保证效果,我们是小班制,而且在做方案做作业的时候,我本人是亲自在现场指导的,每个学员都有机会得到我的亲自辅导,我还配套了N多教练,以及借助AI策划助手,帮助我们的学员现场打磨好方案出来!
其次,我们创新了交付内容,我认为,对时间宝贵、琐事缠身的老板而言,最好的学习状态一定是“线下氛围+专注集中+学员讨论+现场答疑+课后陪跑”。
老板和营销的操盘手,一定要亲自来,而且是带着问题来。
我知道大家的时间和精力都很宝贵,所以来线下,一定不能只是图个学习氛围,而是要解决自己做私域的三大核心痛点——解决流量、成交和组织落地执行的问题!
我们都知道一件事情就是一流的方案+三流的执行等于三流的结果。
所以,执行系统非常重要,这一次,我们把执行系统加上了,增长策划系统+增长执行系统,让你懂得怎么出方案,还懂得怎么做出结果!
在增长策划的关键阶段,有两个方案很重要。第一是流量策划方案,就是怎么持续获取到精准客户,第二是成交策划方案,就是怎么转化这些客户
流量策划部分,我带你在现场设计出一套行动就有结果的引流拓客方案,打通目标人群→引流渠道→引流诱饵→裂变复制四步精准获客模型!
为此,我们开发了3套流量裂变模型:
日常持续裂变模型,解决的是弱关系持续裂变的问题
极速动销裂变模型,解决的是强关系持续裂变的模型
模式循环裂变,解决的是自动循环执行的模型
掌握三套流量裂变模型,让你可以打造出一套不依赖能人的客流自循环增长系统!
成交策划部分,我们会教你两大发售模型:
经典发售模型,解决的是,怎么操盘一场大的浪潮式发售活动,实现一个月就挣到了1年的钱
极速发售模型,解决的是,每天每时每刻都在成交的问题
我们将会带你在现场设计出你的经典发售方案和极速发售方案,让你掌握在私域浪潮式发售批量获客和日常持续成交的核心方法!
借助这样的创新,我们的客户在现场就愿意帮我们转介绍,持续下来,每场有80%以上同学帮忙转介绍,人均转介绍超过30人!!!上一期是满意度最高的一期,现场同学打分9.85分(满分10分)!100%同学认为超值!!!
第二个核心权益,是1场极速动销裂变活动陪跑,解决的是客户的方案怎么落地的问题
哪怕线下大课学习了,等到回去要把策划方案真正落地执行的时候,还是担心细节上出问题怎么办?
怎么拿结果?我们通过陪跑你跑1场极速动销裂变活动,带你拿结果。
我将我们增长策划案的执行案一步一步的拆解出来,教你怎么去做!包括推广流程怎么设计,用哪个工具,海报怎么写,文案怎么去推广,怎么写话术,怎么去做成交,更有教练和助教帮你点评方案,帮你打通执行难题!
第三个核心权益,是专属1v3年度陪伴服务,每个月1场小灶答疑和下个月活动策划建议,让你从一场活动到一整年活动
我们将会针对每个客户,组建一个专属1v3年度服务群,由我每月圆桌会议直播答疑一次,帮你优化迭代你的增长方案。
并且还会给出下个月的活动方案建议,让我们的学员从学会跑1场活动到跑多场活动
第四个核心权益,是配套1年裂变发售工具
为了帮助中小企业真的能拿到结果,我不但准备各种裂变SOP和执行工具,让大家照着抄,就有结果
还配套了1年伙伴猫(极速版)裂变发售工具,分销裂变+报名裂变+战队PK三大核心裂变玩法,让企业可以结合私域工具实现高效自动化裂变获客!
总而言之,找我们裂变式发售陪跑=3天2夜做方案+1场线上活动12个环节陪跑+1年极速版裂变发售工具+12场小灶答疑每月活动建议,这么多服务,才一万多块,吊打所有同行,有木有???
我认为,哪怕你请我去帮你干一场,都不如我这套解决方案值钱!
因为我帮你干,你没学会,下次你还得找我。
但是这套系统是让你自己学会,并且带着你的团队执行落地,直接拿到结果,我个人认为,这个价值感比我一对一服务你还要大!
也是因为如此,我们的产品交付满意度才会那么强,我们的客户案例才会像下饺子一样,不断涌现!!!
这就是我们通过改变产品后,转型成功的经验分享,希望对你有帮助
这次沙龙还分享了关于流量和转化方面的变化内容,篇幅有限,有时间再跟大家分享了
对了,我们第7期增长策划方案班就在本月20-22日,还有少许席位,如果你有兴趣报名,私聊我详细了解哈~
此外,本周四晚8点,我将会跟我们海星4号会员私域郭盟主进行连麦,为大家带来《0投放,如何从小红书每天稳定引流精准客户100+》主题分享
分享亮点如下:
1、小红书N种安全高效引流私域的实操方法
2、首次揭露用私域反哺引爆笔记流量
3、各行业引流小红书具体案例展示
盟主这两年一直深耕小红书引流渠道,有非常多的实战经验,今天跟我说完大开眼界,周四晚上我将会跟他一起连麦,分享操作细节
大家如果对小红书怎么搞流量,尤其是如何搞同城流量有兴趣,可以预约一下