说起美妆,我们都不陌生。如今,越来越多的美妆品牌异军突起,也有大量的品牌偃旗息鼓,无论新老品牌,都希望在这个巨大的市场上,分得一杯羹。
但残酷的是,每个行业市场容量在一定时间内,都是有限的。如何在这个充满诱惑的行业中,获取到有效流量,成为了企业生存的关键节点之一。
在伙伴猫服务的1000+客户中,有这么一家线上美妆品牌,只用了1天时间,就引流和裂变了2304人到他的私域流量池,打开了他们做私域用户增长的大门。
在这之前,他们也是遇到了很多像千千万万美妆品牌一样的难点。比如,投产品竞价,导致一路价格飙升,产品利润被打的很薄。线下专场,由于疫情的原因销量下滑等,让一个本还不错的美妆产品,遭遇到一连串的挫折。
那他们是如何在激烈的市场中,杀出一条路,通过引流裂变快速获取线上流量的呢?今天我们就具体拆解一下这个美妆品牌案例。
活动的引流诱饵设计:
在引流诱饵设计中,一定要仔细分析好用户的痛点和需求。越是能满足用户需求的引流诱饵,活动的关注热度就会越高。这家美妆企业的产品是一款护肤精华液,有效抑制脸部频繁出油,干燥缺水,易发痘痘的情况,尤其适合女性在夏天使用。
那么就单独拿出200份精华液小样,作为活动的奖励,引发用户参与活动,并裂变给亲朋友好友,一起参与免费领取。
奖励获取机制: 分享10个朋友,就可以免费获取到精华液,限量200份。
活动的裂变增长路径图:
1.用户在朋友圈,看到0元免费领精华寡肽原液的活动,并识别二维码进行参与。
2.识别活动二维码,获取活动领取规则+专属分享海报
3.分享海报给好友/朋友圈,达标10人后,获得免费领取的资格
4.用户填写寄送地址信息,活动方在后台随时查看和导出
整个活动路径非常简单,由于活动引流诱饵设计的非常符合女性目标用户的喜爱,第一名竟然有151个好朋友参与活动领取奖励。
案例拆解:
种子用户: ★ ★ ★ ☆ ☆
以现有老用户作为活动种子用户,老用户对活动具有天然的传播优势。他们对产品和品牌有了解,有信任基础,对活动裂变传播更有信心。在这场活动中,品牌方启用了老用户资源,通过朋友圈/社群/一对一/微信公众号推荐的方式,快速触达数千用户粉丝参与活动。
分享动力: ★ ★ ★ ★ ☆
引流诱饵的选择,选择了自己的产品【复合型寡肽原液】,产品自身的价值高,对用户吸引力较强,对女性自身具有天然的吸引力,所以分享动力还是很强劲,加上品牌力度的加持,让用户,尤其是老用户对分享的积极主动性非常强烈。
分享难度: ★ ★ ☆ ☆ ☆
用户识别活动二维码后,就会立即自动通过客服企业微信,并弹出活动消息+专属的活动海报。用户直接转发海报给好友,就可以实现用户的裂变增长,裂变路径非常短,用户操作起来也十分容易。不过,在活动中,活动奖励设定为:分享10人可获得1份奖品,让一部分用户觉得难度较高,选择了半途放弃。
海报分析: ★ ★ ★ ★ ☆
海报的品质感还是很不错的。一张海报的视觉感,会对用户对活动信任度有着极大的影响。我们通过图片元素拆解的方式,来看一下这张海报有哪些优势。
活动亮点分析:
1.切中用户痛点的活动诱饵
引流奖励,切中女性用户痛点,用户引流更加精准有效。给用户的诱饵是活动小样,用户通过使用后,能够快速的修复到面部肌肤的过油,或干涩的情况。如果体验不错,大概率会进行复购。再加上活动券减免的优惠,会进一步提升产品复购的可能性,培养用户的忠诚度。
像此类消耗品中,面霜,洗发水,面乳等,都是快速满足用户需求的消耗型产品。为了方便你寻找适合自己的活动引流品,我放出一张常用引流诱饵的参考图:
2.活动海报主题鲜明,颜色显眼,限时限量信息明显
在这个活动中,0元免费领,和产品图片展现非常清晰,即使在不点开活动海报的前提下,用户也能清晰辨认。这会大大提升用户点开海报的几率。如果主题诱饵不够明显,尤其是在朋友圈中,用户划过的速度很快,还没来得及注意到你的0元免费领取活动,就被划过去了。
其次,海报颜色选择了淡蓝色作为主背景色,鲜亮的背景图比暗色系背景图更抓用户的视觉。所以在选择海报的时候,很多用户会选择使用,【红】,【黄】,【蓝】等色系作为背景色,都是有力抓取活动用户注意力。
在活动最底端,有200份限时限量的活动信息,促进用户赶紧参与活动,以免错过免费“薅羊毛”的机会,用户参与度和裂变速度,得到一定程度的提升。
3.粉丝用户发起场景足够精准
一个活动是否能够成功,很关键的因素是你到底有多少愿意为你背书,和你一起打这场战斗的粉丝用户。你有1000粉丝,和有10万粉丝,做的活动效果一定会差很远。所以裂变增长,本身也是一个不断积累用户的过程。
这家美妆品牌,在发起活动的时候,和自己的老粉丝一次次做好预热和宣导,使得活动一旦发起,就会有一大批老客户立刻参与,并传播给用户,拿到活动的限量免费礼品。从而引发活动裂变。
如果你的品牌还没有忠诚用户,没有愿意和你在同一条战线上打响这场战斗的人,效果会大打折扣。上个月,一家做服装的用户,粉丝用户十分力挺官方做裂变活动,甚至向官方催更:你赶紧去策划活动!
这种有铁杆粉丝的活动,一定会成功。
待优化点分析:
1.奖励设置单一,没有设置冲榜排名奖励
在这次活动中,只设置了达标奖励,而没有设置冲榜排名奖励。有一部分用户,其实是非常有能量的人,他可以轻而易举的帮你带来N多潜在目标用户。
如果没有设置,用户达到10人目标,觉得再冲刺和邀请,已经没有奖励可拿,也就失去了冲刺的动力。如果说第一名,奖励*10,第二名,奖励*6,第三名,奖励*3,等等,也许效果会翻倍。
2.活动数量不足,仅1天时间奖励就被领取完毕
按说,200份的礼品,分享10人可以获得礼品,大概会带来2000+人参与活动,其中有十分之一的用户拿到礼品。由于对活动火爆程度预估不足,200份礼品在24小时的时间就被一枪而空。
如果后期有追加奖励的话,用户增长会持续走高。
3.文案内容待优化
在用户打招呼的内容上,还有待进一步的优化,在这场活动中,弹出的文案还是有点多的。文字一旦多,用户就不愿意去阅读。所以,降低活动规则描述的复杂度,以及打招呼内容,会有效的提升用户的参与率。
在上一周,我们拆解美妆【小风扇】的案例中,对文字描述就把握的很好。200台小风扇引流1472人,并且200个中奖用户100%导流到店,并且有25%的到店变现转化。我们来看一下他们的文案是如何展示的:
案例结语:
做好裂变增长的效果,是各个因素综合的结果。做好裂变增长,也是一件好事多磨,细水长流的事。每一个做好用户增长的企业,都要有长期主义的打算,一蹴而就的活动,从来都不是引流裂变在追求的事,而是如何经营好老粉丝,让老粉丝心甘情愿的为你带来新的粉丝。不断的和用户互动,生成购买和复购行为。
如果你也在考虑做用户的裂变增长,欢迎你和伙伴猫的增长顾问联系,我们会为你匹配到合适的营销增长方案,帮助你实现用户的引流增长。