双十一【购物狂欢节】马上到来了。不少商家都在筹备,今年到底要上架的商品,趁着天猫节日活动,做一轮营销变现。
对于商家而言,选品是很容易的,难点在于如何低成本的寻找用户流量。大多数商家,是没有太多预算做广告投放的,尤其是电商类的广告位,动辄几万十几万,小商家简直是可望而不可及。那么如何在双十一之前,引流一波免费的可用流量,成为了整个营销活动的重点。
活动背景介绍:
伙伴猫的一个电商类用户-韩国潮牌FCMM,为了迎合双十一活动,迅速上了一波【前菜】,通过免费的引流裂变活动,3天引流2421人提前流入私域流量池,为双十一活动变现提前补充弹药。我们通过这个活动案例,一起来学习下,他们是通过怎么的活动,提前布局的:
活动海报设计: ★ ★ ★ ☆ ☆
活动引流&裂变诱饵设计:★ ★ ★ ☆ ☆
FCMM品牌,是韩国的一个小众潮牌,最近在国内掀起了一股热潮,喜欢酷炫,潮流的年轻人尤其钟爱这个品牌。于是活动方就拿出41件潮流鞋服,作为活动奖励给粉丝。
具体奖励设置是如下:
NCT DREAM小卡一套 +卫衣*1(活动排行第1名获得)
NCT DREAM小卡一套(活动排行第2-11名获得)
NCT DREAM同款拖鞋1双(活动排行第12-41名获得)
活动裂变增长路径: ★ ★ ★ ★ ☆
1.活动方将海报分享到朋友圈/社群/私信
2.识别活动海报,添加客服企业微信,客服自动通过,自动打活动标签,并自动推送活动消息
3.用户点击【免费领取】图文链接,生成自己活动海报,进行邀请好友获取活动奖励
4.好朋友识别自己的活动海报,参与活动,路径回到步骤2
5.当好友添加官方客服后,自己的活动进度+1,可以在排行榜【我的好友】查看
6.当任务达标,或者活动时间结束,根据排行结果自动发送活动奖励
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活动亮点分析:
在这场活动中,有一些值得欣赏的活动亮点,我们单独剖析出来:
1、活动海报,奖励内容展示清晰
在活动中,活动方拿出3款共计41件礼品,作为活动的冲榜礼品,让老粉丝,带动身边喜欢潮流品牌的小伙伴,一起冲刺获取奖品。活动冲榜奖励分为3个阶段,第1名,第2-11名,第12-41名的冲榜用户,都可以获得奖励,并且奖励内容在海报上清晰展示,让冲榜用户在参与活动前,就可以清晰的了解到活动奖品,有助于帮助用户理解活动规则与树立目标感。
我们在活动中,如果海报有够有空间展示奖品时,尽量把大奖,和无门槛奖励展示出来。大奖是为了诱惑更多的人参与冲榜,无门槛奖励促使用户迈出第一步,添加客服的企业微信,更容易实现用户的裂变增长。
2、引流活动,为接下来双十一互动预热打call
这一场活动,除了裂变目标用户粉丝外,更重要的是为双十一活动积累潜在用户量。这次活动的逻辑是先通过粉丝福利活动免费冲榜获取奖励,再通过活动标签一对一私信用户,参与双十一超低价抢购,达到引流表现的目标。
这种引流裂变,再成交的逻辑,对于预算不足的企业尤其适用。首先,活动方做裂变活动,一般可以用库存奖品作为活动诱饵,快速的裂变数千粉丝用户,进入到自己的私域资源池,成本上远比投付费广告要低数十倍。
其次,活动用户已经顺利的引流到自己的私域流量池,通过标签化可以直接触达用户,实现随时变现的需求。
3、点对点宣发7000人,裂变2500个新的目标用户
名创优品的私域负责人,在一场大会上公布了一个数据,通过他们的私域大数据运营,信息渠道有效触达率做了一个排名,是这样的:
1V1私聊>社群>朋友圈>微信视频号>直播
这次活动,作为活动方第一次的引流裂变活动,采取了对企业微信中7000个粉丝一对一私信活动,在短短3天中,就引流裂变了2500+新用户参与活动,并添加了官方客服的企业微信。
活动待优化点分析:
虽然在短短3天时间,能快速引流2500+潜在用户,但也有一些值得优化的要点,优化提升后,效果会更加的明显。
1.活动时间过长,“百米冲刺”变“马拉松”
一般做引流裂变活动,都是以3-7天内的短期活动为主,依靠活动的短期爆发力,快速引流裂变。但这次活动,活动方整个引流裂变时长有15天。
如果时间过长,容易导致疲软问题:
冲榜用户很难坚持连续15天都在盯着活动排行榜,除非奖励特别具有诱惑力,目标用户极其想得到。否则很容易造成虎头蛇尾,后半段用户冲刺容易造成疲软现象。
2.奖励内容设置,排名冲榜+达标冲榜相结合效果会更好
在这次活动中,仅仅设定了冲刺排名的奖励。如果之前冲刺大奖的用户也许已经裂变了上百人,参与较晚的用户看到总排名情况,容易打击自己获取活动奖励的信心,容易造成放弃裂变的结果。
如果在活动中,设定一个达标即可获取的奖励,比如:分享15人,就可以获得一顶FCMM的定制款帽子,活动效果就会持续走好。
无论是传播能力有限的粉丝,还是参与较晚的用户,虽然知道拿不到冲刺排名的奖励,但对于达标奖励还是很有信心争取,依然会对身边的朋友形成传播裂变。
3.避免把用户放置在左右为难的“十字分叉口”
在活动一开始,活动方希望客户添加企业微信后,生成自己的活动海报进行传播。同时,还希望他们进入双十一活动预热群,达到一箭双雕的作用。其实现实状况并没有我们想象的那么美好:
当用户添加完企业微信后,会给用户弹出2个信息,一个是如何生成专属海报赢取礼品,一个是进双十一VIP预热群。两个动作本身是冲突的,用户只能选择其中一个动作执行,要么生成海报去传播,要么识别二维码进群,这就 把用户放置在了一个“十字分叉口”,他们很难做完一个动作,再返回来,执行另外一个动作。
伙伴猫的解决方案是这样的:
把裂变和进群的动作分为独立的2步,裂变活动就好好的去做用户的裂变。粉丝添加到企业微信后,就努力引导生成专属海报参与活动奖励的冲榜,竭尽全力的先把粉丝裂变到企业微信资源池中。
当引流活动结束以后,伙伴猫已经对引流的用户打上了活动标签,可以通过一对一私信,引流用户进群,例如这样的私信话术:
你好呀!我是FCMM福利官-大F,今晚8点,我们额外准备了1000份周边产品给到喜欢我们的粉丝,你有空吗?点击链接进来:(附带进群链接地址)
这样就避免了用户左右为难,是做裂变冲奖励,还是要进活动群的难题,在实际使用中,用户感受也非常好,效果很不错。
案例结语:
伙伴猫的增长玩法,远远不止这些。包含了线下门店, 下线沙龙,线下展会, 线上课程,线上电商等多种活动场景的增长模型。【点击这里】获取提供了更多的增长案例玩法。
目前的伙伴猫,涵盖了两大系统:引流活码系统和裂变锁客系统。
引流活码系统:渠道名片码、自动拉群、多人活码、默认回复、被删除提醒、群活码、一键加微等。
裂变锁客系统:活动裂变、好友裂变、冲榜裂变、分销裂变、转介绍分佣、获客表单等。如果你也要用微信进行裂变获客, 可以和我们的增长顾问,聊聊你的基本情况,帮助你匹配到合适你的活动运营方案。