作者:大群
正文共:3163字 32图,预计阅读时间:8分钟
活动背景介绍
近期,在中山小榄镇新开了一家大茶档,人均消费在30-40元左右,门店是在园区里面,由于缺乏宣传和获客渠道,开业的业绩并不理想。
为了帮助这家奶茶店扩大知名度并吸引更多的顾客,老板找到我们伙伴猫,参考了我们以往一家餐饮店的开业裂变活动,策划了一场私域裂变活动。
通过策划并执行这场裂变活动,我们成功地帮助这家奶茶店在短短五天内获得了822位新顾客,其中接近700位来自于顾客裂变,裂变率高达83%以上。
更为惊人的是,这822位新顾客中有525人到店升单消费,成交转化率高达80%,实现了当月业绩多倍增长。
这家奶茶店的成功案例向我们展示了私域裂变活动的潜力和价值,也为其他实体门店提供了成功的营销经验。
上周,阿may老师和老板文捷进行了一次连麦对话,详细拆解了这次活动背后的操作细节:
如果你错过本场直播,以下是对直播精华的整理,建议你阅读收藏。
以下,请enjoy:
先看数据:
第一波活动,预热裂变新客活动,耗费5天的时间,用伙伴猫的冲榜裂变玩法,吸粉了822位精准粉丝加到微信,吸引了525人到店升单消费,从而实现升单转化!
第二波活动,上架了抖音本地团购和美团团购套餐,获取短视频搜索和推荐流量,当客户到门店消费后,再引导其添加私域微信和参与裂变活动,形成流量增长闭环!
很多人在公域平台上进行引流活动,吸引更多的潜在客户来到他们的店铺,以增加销售和提高知名度。然而,这些人却忽略了私域的重要性。如果这些客户得不到有效的留存和利用,那么他们就只会成为一次性的过客,而不是门店所需要的忠实客户。
因此,门店需要通过各种手段来留存客户到私域,并将他们转变为忠实客户。裂变是其中最有效的一种方式,这种方式不仅成本低廉,而且具有极高的转化率,因为客户往往更相信自己身边的人的推荐,而不是广告或其他营销手段。
如果门店在公域上做了很多引流活动,但却忽略了私域的重要性,那么他们就会浪费掉客户的六度人脉。所谓六度人脉,指的是每个人都可以通过六个人的关系链与世界上的任何一个人建立联系。也就是说,如果门店能够有效地利用私人领域,让客户帮忙进行裂变和转介绍,那么他们就可以更快地扩大自己的影响力和知名度,从而获得更多的销售和业务机会。
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活动诱饵设计分析
本次活动的引流诱饵设计:
在这次活动中,我们采用了活动抽奖作为主要裂变方式,共放出了1000杯特饮作为抽奖礼品。所有客户都可以轻松参与,只需在添加微信时抽取一次无门槛的抽奖机会。
本次活动的裂变诱饵设计:
中奖后,需要裂变一位客户添加微信,即可再次获得抽奖机会。抽奖内容非常丰富,包括三杯榄妹奶茶、五元和10元代金券、一杯榄妹柠檬茶、一杯金桔柠檬茶、三杯金桔柠檬茶,以及超级大奖——一年免费畅饮柠檬茶。
我们的方案灵感来源于之前为一家在韶关开业的咖啡店设计的营销方案。
【案例拆解】爆了!这家饮品店,开业活动,霸了整条街,城管都来了!
因此,不论是周年庆典还是新店开业,都可以借鉴我们的方案,打造出一次成功的裂变活动。
成交主张设计:
本次成交采用了会员储蓄卡成交锁客方式,当用户前来领取柠檬茶时,我们向其介绍了我们充200元送6瓶1kg的“柠檬酵素洗衣液”(成本约30元,相当于打85折),充300元送一台落地电风扇,老板文捷说,这个成交主张一推出,到店顾客有80%以上都会充值,从而锁定了客户的后续消费!
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企业活动裂变增长路径
以下是本次活动的具体裂变路径,这个活动用的是伙伴猫冲榜裂变的功能,先让用户加上企业微信,然后再自动发抽奖链接让对方抽奖,确保每一个用户都沉淀到企业微信里:
1.活动方将海报分享到朋友圈
2.客户扫码活动海报,添加客服企业微信,客服自动通过,自动打活动标签,并自动推送抽奖消息
3、用户点击链接进行活动抽奖
4.每日私信前十名优质用户,引导裂变
5.当自己的朋友,识别海报二维码,参与抽奖活动,裂变路径完成闭环,回到步骤1.
6.通过朋友圈/社群/私信的方式分享给好朋友
7.好友参加活动后,分享者后台显示好友已经助力,达标后点击领奖
8.活动结束后,公布活动喜讯,引导客户到店。
活动亮点分析
1.每日私聊激励前十名优质客户分享,助力裂变推广
本次传播启动量主要是来源于3位股东的朋友圈,引来了第一批100多人裂变种子用户。而抓住超级传播者的积极性,是裂变过程中至关重要的一环!种子用户不仅是品牌形象传播的核心,也是裂变的关键。我们要把重心放在种子用户的运营上,激发他们分享的欲望,这样你发现效果非常好。
这次活动,老板文捷强调说,每一天都会私聊排名前10的用户,让他们去争取排名,这个效果非常显著!
2.诱饵设计的成功秘诀:低成本、高吸引力、准客户
这次设计的诱饵非常优秀。首先,我们的奖品大部分都是奶茶。尽管奶茶成本较低,但对客户来说却非常受欢迎。此外,我们的诱饵主要吸引的是非常年轻的潜在客户,因此设计的相关性非常强。
3.裂变方式激发用户动力
我们的玩法是让用户通过邀请朋友来增加自己的抽奖次数,这就是赠礼裂变逻辑。伙伴猫可以完全帮你实现这个自动化过程。
与砍价和拼团不同,拼团需要邀请别人来购买,而我们的玩法是用户邀请朋友来薅羊毛,心态完全不同。
此外,我们的抽奖奖品全部与奶茶相关,因此裂变的用户多数为年轻人。如果其他人想参与抽奖,他们需要先添加我们的微信才能参加,因此他们不会随便参与他们不感兴趣的活动。
案例结语
作为实体店,线下地推、美团团购和抖音推广都是非常重要的宣传手段,但是绝不能忽略了私域用户的经营,私域是营销流程的终端一环,而推进老客户去分享转化,主要的渠道还是离不开国人都在用的微信平台!
作为一家专注于私域获客的企业,我们已经在这方面深钻了6年之久!如果你是做实体店的,要做裂变获客,一定要找我们聊一聊!
本周三晚8点,阿may老师还会连麦私域操盘手进行精彩案例拆解,这一次,连麦的对象是群响联合创始人Toby,他将会跟我们详细复盘,群响8小时分销裂变获客2万单背后的操盘细节,能够在这么短时间内获得获取2万多单并不稀奇,但是关键这全部都是靠分销裂变获取的订单,并且每一位客户都吸引添加微信!!!
这背后究竟有何密码?怎么选品、启动宣传、种子选手宣发、朋友圈有何注意事项???我们将会一次性讲透给你听,想听的朋友,请务必扫码入群:
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