曾子说:运营在于坚持,点击“增长女黑客”关注我,我们一起成长。
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前些天写了一篇文章《一文弄懂什么是裂变式传播》,在文中,我尝试去解释裂变式传播:定义、原理及方法论,用一句话来解释,所谓裂变式传播,就是发动别人帮你宣传,达到一传十,十传百的效果,这是一种非常有效的宣传方式。
在我认识的人中,王六六就很擅长裂变式传播,就在今年年初,他就策划了一个新的微信群裂变增长活动,这次活动单日增长在40000多,4天账号涨粉到10w+。在做了那么多场裂变活动后,他认为:
“海报,是裂变传播的最核心要素。
裂变的海报不是靠设计,裂变的海报是文案+增长官的结合体海报。”
因此他请来了曾策划过多场刷屏海报的文案高手安顿来进行分享裂变海报的文案撰写套路,我认为写得非常精彩,如果你正在做裂变,还没有做到过单日增长1万粉丝的,希望你能认真研究本文所说的套路,并去落地实操测试,相信你一定会有很大的收获。
以下是裂变海报文案撰写套路的分享全文:
用户裂变增长研究社群一直推崇,懂=反复做,那大伙都应该明白,学习完的第一件事就应该是反复执行。
我们都知道社群裂变里面有个非常重要的玩法,叫做海报裂变。
比如传播海报加积分,或者海报扫码进群,扫码关注公众号,扫码加好友,海报以最简单快速的方法传递信息,获取流量。
既然传播的载体是海报,可以毫不夸张地说,海报在整个裂变活动中的重要性,至少占了70%以上。
为什么这么说呢?我们来简单做个分析。
在朋友圈看到海报的人,和看文章标题一样,平均点开的动作一般不超过0.5秒,这时候如果他对看到的信息不感兴趣,会马上关掉海报,跳出。
如果看到令他感兴趣的东西,一般会多看两眼,停留时间延长3秒左右。3秒内会马上做出决断,要不要参加这个活动,买还是不买这个东西,然后他会再花2~3秒的时间去找海报上的其他辅助信息,来帮他做出决断,整个过程耗时8秒左右,一般不会超过10秒。
整个过程全部取决于你的海报做的如何。如果你的海报很垃圾,即使你拥有非常多的资源,效果也会大打折扣。
所以,你必须十分重视海报,必须在8秒内,让一个用户采取行动。
那么如何做到呢?这就是今天咱们要讲的主题——“1小时,你也能写出0.5秒内勾人的裂变海报文案”。我会给你一套写海报文案的思路,告诉你一步一步该怎么做,并且给你方法和模板,甚至是句式,你直接套用就行。只要按照这些方法去设计文案,你的裂变海报一定会更精彩。
现在,我想给你留一个问题,你可以一边听接下来的内容,一边思考一下下面这个问题。
下面,我会跟你主要分享3个板块的内容:
让裂变海报文案0.5秒勾人的3种思路
一个好的裂变海报文案呢,一定是能够洞察到用户的真实动机,戳到用户的真正痛点,并且提供刚刚好的解决方案。
在所有的文案写作中,我们最常说的一个词就是痛点。所谓痛点,就是深层次的需求和欲望,即用户生理、心理或者财富上所处于的匮乏状态,即感到缺少些什么而想获得它们。所以,优秀的文案一定是善于攻心的,通过了解用户的心理,准确挖掘到他们的内在需求点,这样设计出来的文案,才能迎合了用户需求、满足了欲望、填补了空缺。
我们不妨先来看看2个刷屏海报案例:
一张是新世相职场课的分销海报,一张是网易戏精课的分销海报。
是不是感觉很熟悉呢?这些课程海报之所以能刷屏,其中最重要的一点就是抓住了用户的某些心理,我们才非常想要去扫码去学习。在这种逻辑下,成功的裂变海报一定是具有“马上获益、简单易得、预期明确、人格权威担保、价格看上去非常优惠”等特点的。
为此,我曾经总结过一个公式,我给大家看一下这个公式:
一张比较成功的裂变海报,基本上等于普适(意思就是你的裂变主题能覆盖的目标人群尽可能的广泛)+痛点(就是用户痛点,刚刚已经说过了)+心理(就是用户心理)+易用+名人+群体+促销+包装。
这个公式大家建议大家保存下来,等下一次你去做裂变活动的时候,就可以一一对照,看看符合几条,就能大致预判出活动的效果。
好的,既然用户心理那么重要,那么问题来了,我们在设计裂变海报文案的时候,究竟使用哪些用户心理,可以激发用户的扫码兴趣呢?
下面,我将从恐惧、获得、求快3个用户心理工具的角度,详细解析一下,高转化的裂变海报文案,到底是如何利用并满足用户心理的。
▌第一个心理工具:恐惧。
现在我给大家看一个非常经典的案例。
经典到什么程度呢?有一个公众号凭借一个裂变项目,在一年内涨了大约一千万的粉丝。
这个号估计很多人都知道,叫有书。还有一个号也是凭借同样的项目,一年涨了100万粉丝,这个号估计很多人都不知道,叫十点读书会,是十点读书旗下的一个小号,我当时主要负责的就是这个号。
这个项目呢就是共读项目,巨牛逼的一个涨粉裂变项目。那他们的裂变海报文案写的是啥呢?大标题很简单,就只有一句话——你有多久没有读完一本书了?
怎么样,看了这张海报,是不是很有感觉?
让你情不自禁地问自己,去年我读完了几本书?今年又读完了几本?是不是让你想到自己定了很多的读书计划,列了一张又一张书单,买了一堆书,结果每次连十分钟都看不下去,心里马上就会觉得愧疚、恐惧、感觉自己就是个不读书的废材。可以说,这句话成功唤醒了用户长期不读书的恐惧。
你们知道这句话,有书用了多久吗?我告诉你们,有书用了整整三年。从2016年年初我注意到有书共读的时候,他们的海报上就是这句话。直到今天,有书的共读推广海报上,还是这句话。再给大家看几张海报。
也就是说,从2016年到现在,基本上有书所有的共读海报都是同样的文案,只是换了不同的背景和形式。不过呢,有书中间也换过其他文案的共读海报,比如这一张:它把大标题换成了——“半年时间会让我们发生什么变化?”
结果呢,这张海报很快就消失了。
有书又用回了原来的那版共读海报。为什么呀?因为转化差呀。我是怎么知道转化差的呢?
因为我那时候在十点读书会也做共读项目,十点共读。我们第一版共读海报,可以说,和有书的非常像。其实吧,就是抄了有书的海报文案,打的也是“你有多久没好好读书了”这个点。
后来经我手也改过好几版文案,比如“每周读完一本书,一年你比别人多读52本”、“我害怕阅读的人,尤其是还在阅读的人”、“打败拖延症,每周读完一本书”,结果发现,卧槽涨粉人数锐减啊,吓得我们赶紧用回了第一版裂变海报。然后很明显涨粉人数很快就上来了。
前段时间,我的同事王六六,在给恶魔奶爸策划“英语”微信群裂变增长活动的时候,我们怼了两三个小时,想了好几版海报文案,最后还是决定采取同样恐惧的套路,确定的大标题是——你有多久没有好好学英语了?接下来的事情你们都知道了,4天涨了10万+粉,从此,王六六同学在增长圈一炮而红。
所以,有书的共读裂变海报给了我们一个很大的启发,就是海报的核心标题,不要写产品卖点或者项目亮点,你要突出的是,用户的恐惧感。通过敲响“警钟”,制造压力直戳用户的痛点,唤起他们的危机意识和紧张心理,来改变他们的态度或行为。
利用恐惧感,是很一个很重要的营销策略。用得好就事半功倍,但是用得不好,就会适得其反。所以要正确利用人的恐惧心理,去设计你的文案。怎么设计呢?有三点你需要掌握好。
第一点,恐惧的程度要适中,不能太强,也不能太弱。比如,我曾经看过一则理财APP的海报,文案的主标题是:“在家心疼电费,在公司心疼房租”,副标题:“年纪越大,越没人会原谅你的穷”。
这则海报文案,之前在朋友圈刷了屏。但是,从转化而不是曝光的角度来看,这则文案有一个致命的问题,除了描述“穷”以外,它没给出具体的解决“穷”的方案啊,只给出了“让理财给生活多一次机会,上支付宝搜“XXXX财富号”……
我想说的是,就凭理财那点4%~5%的投资回报率,就能摆脱“穷”?你这不是扯淡嘛!能够靠理财解决“穷”的人,本金都特他妈多,怎么会缺那点电费和房租呢?这就是恐惧程度和解决方案没匹配上的一个典型的失败案例。
第二点,恐惧一定要发生在眼下。只有近在咫尺的恐惧才会真正戳痛用户。人都是只考虑眼前利益的,至于多少年以后的威胁,未来有多糟糕,谁会放在心上呢?
第三,消除恐惧的方案要有说服力。记得我曾看过一个公众号在推一堂英语单词记忆的公开课,文案写的是“单词总是记不住?1小时从英语菜鸟到高手!”我就转发给一个正在学英语的朋友看,他的第一反应就是,1小时我就能从英语菜鸟到高手了?那2小时,我是不是可以打败罗永浩了?所以你看,用户是很疑惑的,完全不相信的。
如果让我来改文案,比方说“如何1小时牢记100个英语单词?记单词,竟然可以不用单词书!”,这样是不是好很多,是更能令人信服的解决方案呢?
现在你是不是比较清楚的了解了,怎么利用人的恐惧心理,来写海报文案呢?为了帮助你更好的掌握这个思路,现在,我要提供给你一个万金油式的模板,直接套用就行了:
引发恐惧的某个具体问题+合适的解决方案。有书的共读海报不就是这么干的吗?——用具体问题(很久没读完一本书了?)引发长期不读书的恐惧+合适的解决方案(加入有书共读,组队对抗惰性)
以上我们讲的如何利用人的恐惧心理,来设计海报文案。他怕什么,你就指出什么, 把需要转换成恐惧 。只要用户怕了,你就赢了。对于一个被吓到的孩子,是最需要安慰和关怀的。而你的产品或服务,就是贴附用户了。
▌第二个心理工具:获得。
很好理解,获得就是用户买了你的课程或者参加你的活动之后,他能获得哪些实实在在的利益、福利、好处等等。现在是一个信息爆炸的时代,顾客都很烦躁,看海报都是一闪而过,写出“获得”,给他们一个能快速提升自己的心理暗示,或者占了很大便宜的感觉,甚至是超出预期的回报,就能很快吸引他们的注意力。
那么如何写“获得”呢?教你3个方法,从这3个角度来思考:生理获得、心理获得、财富获得。
看一看你的活动或者产品,能够让顾客获得什么利益?把它非常直接明了地说出来。下面,我继续用1个案例拆解,帮助你快速学习理解。
是这样的,现在有一个免费的微信群,名字叫区块链知识学习成长群。
群里可能会请到李笑来、老猫、朱嘉伟等币圈大佬,入群进行分享交流。活动方想把它策划成一个裂变活动,把对区块链感兴趣的人,圈到区块链知识学习成长群这个总群的分群里面来。假如裂变海报做好了,上面的文案写的是——“加入区块链学习成长群,从0到1学懂区块链”,你看了以后,会扫码入群吗?如果你会扫码,请现在请动动手指头回复下1,如果你不会,请回复下2,咱们群里看看大家的反应哈~
好的。估计你也感觉到了,“加入区块链学习成长群,从0到1学懂区块链”,确实是把意思表达清楚了,但是你有获得感吗?你有心动的感觉吗?我们用“获得”这个心理工具来思考一下吧。
第一,它带来生理上的利益获得感了吗?显然不行,这是来学习交流的,不是来做按摩的。
第二,它带来心理上的利益获得感了吗?是的,加入讨论群会给人一种充实感,发到朋友圈,也有一种荣耀感,让别人感觉我很爱学习。但更重要的是,它还提供了一种虚荣的装逼感。区块链是大热门,大家都在讨论,尤其是很多大佬也在深度参与。发到朋友圈会显得自己很有逼格,让人感觉自己和大佬是同一个圈子的人。
第三,它带来财富上的利益获得感了吗?是的!想入群的这群人,其实都有比较强的赚大钱、暴富的投机心理,如果直接描写能帮你赚大钱,就能快速吸引他们的注意力。
所以,最终海报的标题是这样的:
“普及区块链系列知识,了解背后红利,找回那些年,你错过的一个亿。”整张海报里面最吸引人的话,就是这句“找回那些年,你错过的一个亿。”对区块链感兴趣的人,早就听过不少关于区块链、比特币一夜暴富的神话,这句话给用户带来强烈的财富获得感,忍不住就要入群,好好跟大佬请教下,怎么玩区块链实现暴富。
当时这张区块链课程裂变的海报,一推出很快就在朋友圈刷屏了,一天就组建了上千个群,吸引了数十万粉丝。可以说是非常成功的,也让我们又一次见证了海报裂变的魔力。
这种“利益导向型”的方法,现在不少课程都在用,效果都很棒。
所以,想打动用户,就别总是强调你的产品能做什么,没人愿意浪费宝贵时间,去听你吹跟他无关的东西,你要告诉用户的是,用了你的东西,他们能干什么,或是能变成啥样。只有明确把这种实际的好处告诉用户,让他们意识到,用了这个产品真的能有不少好处哎,他们才会停下脚步,认真了解,然后扫你的二维码,或者买你的东西。
财富利
▌第三个心理工具:求快。
这是一个信息爆炸的时代,一个时间短缺的时代,一个急于求成的时代,每个人都在努力寻找成功的捷径,希望短时间内就能掌握某项技能,所以知识付费才能够火起来。
所以我们经常看到这样的话术:七天掌握核心技能/15天成为摄影达人/30天说一口流利英语/等等。因为,大家实在是太太太太太焦虑了,又实在是太太太太太没有耐心了。人人都想快速成功,人人都想一夜暴富。
那怎么利用求快心理来写海报文案呢?我同样给大家总结了一个公式,你们一看就懂,然后直接套用就行了。这个公式就是:
第一,强调时间少,利用数字定律就可以了。人们对数字比对文案敏感太多,数字表达更具体直观,不需要读者思考,也更容易激发读者兴趣。比如7天速成,从小白到入门只要3天,这些数字自身带有很大的冲击力。
海报的数字有个原则,最好使用阿拉伯数字,阿拉伯数字相对于大写的汉子更容易被人读取。第二既然强调时间少,那就尽量用小一些的数字,“30”跟“10“相比,显然10更能击中人心。下面这两张海报其实做的挺不错的。
烧脑一小时(强调了时间短),引爆你的学习力(展现了结果);同样的,两天一夜(强调了时间短),就能get新零售新玩法(展现了结果),如果再具体说明能get多少种新零售新玩法那就更棒了。还有一点小纳闷,两张海报为啥不用阿拉伯数字呢?
利用求速心理的第二点,就是强调学习量少。如果学习量大,就把学习变成了一件有负担的事情,会给人很压迫的感觉 。重点标题要重点突出,任务少,学起来轻松,结果还挺不错的。比如下面这几张海报。
根据“求快型海报文案=时间少/学习量少+呈现效果”的公式,我还提炼出了10个常见句式,这些句式是从我们职场充电宝和有讲做过的近1000期公开课的积累中提炼出来的,已经经过验证效果是很不错的。你需要用的时候,直接套句式,把相应的内容替换掉就行了,绝对能帮助你快速写出好文案。
为什么这些句式的扫码率会比较高呢?其实,用户之所以会扫码参加公开课,是因为我们通过海报把公开课包装成很有实用性跟即时性的课程。
这里面包含两个重点,一个就是我们洞察了用户求快的焦虑诉求,一个就是课程符合实用性和即时性的利益点。
裂变海报所具备的8个元素
学会利用上面4种用户心理,我们可以写出很勾人的海报标题,但是,海报不止一个标题,还有副标题、大纲、二维码等其他内容,具体包括哪些,我们应该怎么写呢?接下来的第二部分内容,我要给你一张图,和一个通用模板,帮你快速帮解决这些问题。
这张图基本上涵盖了一张完整的裂变海报所具备的8个元素:主标题、副标题、主讲人简介、主讲人真实照片、大纲内容、权威背书、限时限量福利、二维码。其中有4个元素是几乎任何一个活动或者项目必须具备的。
其他4个元素则属于锦上添花,有的话效果当然会更好,甚至好很多。看上去,好像挺简单的,但其实这里面的每一个元素,都是很讲究的。后面我会一个一个仔细说。现在我在再给你一个模板,让你秒懂一张完整的裂变海报的构成元素。
选用这张海报当模板,是因为他结构很完整,基本所有元素都包含在内,而且痛点很准。实际上,它的每个部分都值得研究。我们从上往下看,整个海报的主标题——“首席增长官进化营,流量转化课。”有什么用呢?告诉你课程名称,让你知道这是节什么课。
副标题“如何花1块赚10块,转化率,是一门可以掌握的科学”,这个部分可以用来描述用户痛点,或者阐述购买理由。接下来中间的部分,是课程的大纲,也就是这堂课要教给你的东西:搭建流量体系,提高转化率。
对于复杂一点,不太常见的产品来说,大纲这个版块是非常有必要的,可以对课程本身进行解释说明。简单或者人人都很熟悉的产品,就可以不要这一部分。
另外,复杂的产品,还需要增加的一个版块,产品的权威背书,这里写的是讲师权威的履历,包括南孚充电宝13倍天猫增长,真朴围棋ROI高达102,等等,利用这些权威品牌的数据,来给讲师背书,让用户相信,老师有水平,能教好。
最后,是号召行动,因为票价比较贵,要五六千,所以就没有直接写出来,怕把顾客吓跑了,留的是一个二维码,“扫我加小雪咨询”,这样呢,能够增加咨询量,因为顾客要加她才能问到价格。
有了顾客的微信,就可以跟顾客慢慢聊,不担心他跑走。这里虽然没有写“限时限量”,其实是有的,只是这段文案变成了小雪的话术,小雪可以跟客人说,我们现在早报名,门票是5000,如果早鸟票卖光了,那么之后就是6000了,这样可以引导顾客尽快下单。
到这里,我想问你一下,你认为这张海报真的很完美吗?
其实我个人不这么认为。有两个点我觉得是可以更好的。第一个点是,主标题和副标题应该对调一下,也就是把“如何花1块赚10块,转化率,是一门可以掌握的科学”作为主标题,把“首席增长官进化营,流量转化课”作为副标题。这是为什么呢?
因为“如何花1块赚10块,转化率,是一门可以掌握的科学”写出了用户痛点,利用的是我们前面讲到的心理工具“既得利益”,突出了花1块钱就能赚10块钱的财富获得感,和用户的相关性很强,所以很能吸引注意力,而主标题写得是产品名称,和用户有什么关系呢?你说是不是这个道理?
还有一个瑕疵的地方,就是二维码旁边的那句话,为什么要进行从下往上的竖排呢?我得扭着头才能看清楚那句话,明明可以从上往下排版嘛。或者干脆去掉那句话。不会有影响的。
最后,我们总结一下第二部分的内容,裂变海报的8大黄金元素。
▌1. 主标题。
这是整个海报最重要的一个关键点了,它要让用户看到马上就想参与进来。主标题需要洞察目标用户群体的痛点,提炼需求,才能给出相应“解决方案”。也就是你需要找一个目标用户群体感兴趣的“吸引点”。在前面的分享中,我给出了3种用户心理工具——“恐惧心理”、“获得心理”、“速成心理”,可以很好的帮你get用户需求,激发参与欲望。
在写主标题的时候,有几个点一定要注意。
首先,主标题一定要非常明确,千万不要大而全、杂而多,一次只主打一个痛点。其次,在文案上要短平快,够紧凑,够直接,让人一目了然,一看就懂,完全不需要思考。再有就是这个主题一定要够大!要让人第一眼就能看到标题,第一时间接收到你要传递的最重要信息。多大合适呢?一个很简单的标准就是发到朋友圈,别人不点开图片也能看到这个主题的文字。
▌2、副标题。
可以用来突出课程名称,或者对主标题进行其他痛点的补充。副标题不一定要有,视具体情况而定。
▌3、主讲人介绍。
名字+牛逼的Title,而且是和这个课题最相关最牛逼的Title,这个大家应该都懂的。
▌4、主讲人照片。
很多课程海报会把主讲人的真人照片放到中间位置,而且很大。使用真人照片,会让大家觉得这个活动有情感有温度。而不是冷冰冰的一个活动名称。而且还会更有现场感和信任感。也更容易吸引用户目光。
▌5、课纲/亮点
有的产品比较复杂,要拆解给顾客看,我们具体有什么内容,给你带来什么价值。如果是课程,这一块就可以写课程大纲,也可以罗列对目标用户有吸引力的亮点,免费课程,电子资料,实物产品等等都行。
比如这张海报罗列的就是赠送福利。
▌6、信任背书。
有两种方式,一种是找各种KOL、权威机构、或者某个行业的标准认证作为担保。目的就是让用户知道,有这些人背书,你被坑的机会就会小很多。
一种是真人推荐。大家还是看下刚才的那张海报,最最上面那一部分。头像+昵称+文案充当了一个信用背书的作用。相比于一份陌生的海报,人们更加倾向于选择认识的人推荐的东西。
▌7、短期福利。
有了这些还不够,精明的营销人会发现,用户已经动心了,但是还差临门一脚。怎么办?这时候一般会给用户设置一个价格锚点或短期利益。常规的比如:原价199元,限时特价39元;限时特价19.9元,仅限前1000名用户;扫码即送XXX资料。
很明显这些短期利益都是故意设计的,有的比主题本身都还要吸引人。目的也很简单,最后再一次吸引用户对海报进行扫码,提高转化率。另外突出紧迫性稀缺性,暗示用户时间紧急,调动其惧怕损失的心理。
▌8、二维码。
上面做了这么多,就是为了这一步。放上二维码,左下角、右下角都行。有时你还可以加一句行动召唤的文案,比如:立即扫码,先到先得。通常二维码旁边还会放促销信息,标注上原价,然后划掉,再写上优惠价,让顾客感觉对比之下很便宜。
做到这一点,你的海报会更牛逼。
OK,以上8个部分,基本涵盖了一张裂变海报的所有元素,你根据项目情况来定,可能8个元素全上,可能选4、5个上,就能帮你应对大多数的裂变项目。
好,现在你已经懂得了如何去写一份勾人的、完整的裂变海报文案。那是不是你写好了一版海报文案就完事了呢?所以,手这就是我最后要补充的一个部分,做到这一点,你的海报会更牛逼。是哪一点呢?我用六个字来概括:修改、迭代、测试。
做文案的都知道,不管是写长文案还是短文案,很少有人能够做到一稿就定稿的。反复修改,打磨你的文案,甚至全部推翻重来是很常见的。而标准就是你的文案是否经过多重测试,达到相对来说比较好的一个转化率。
比如前段时间刷屏的“三联红”的病毒海报,活动是交给第三方来做的,但第三方本身并不是三联的用户,拿捏不准用户喜好,所以人家就根据不同的卖点侧重,设计了近10个版本的裂变海报,让种子用户测试选择:
之前“网易戏精课”也是设计出4个版本的裂变海报,进行A/B测试才定稿:
还有我们职场充电宝和有讲的公开课,每一期的课程海报不论是文案还是设计,都会调试出5个以上的不同版本,然后在内部群进行测试,最终根据数据来决定终稿。
所以,在写海报文案时,一定要多出几个版本,打磨每个元素,直到测试出最好的那一个版本。
现在,你手上有了写出精彩裂变海报文案的4大用户心理工具,以及排版上的8大元素,你完全可以马上就把它们用起来。你可以从新的海报文案开始练习,也可以把以前那些旧海报找出来,重新写文案,就当练习了,你会看到不一样的成果。
好了,今天的内容就到这里,希望大家喜欢。
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